Punkt 9: Design Thinking–Kreativität und Innovation systematisch steuern -Online

Kundenzentriert: Design Thinking ist ein strukturierter Ansatz zur Bearbeitung komplexer Fragestellungen, bei dem der Mensch konsequent im Mittelpunkt steht. Statt vorschneller Lösungen geht es um ein tiefes Verständnis der eigentlichen Problemstellung. Durch iterative Schleifen, interdisziplinäre Zusammenarbeit und gezieltes Prototyping entstehen Lösungen, die praxisnah, testbar und nachhaltig sind.

Die Methode, eigentlich ein Methodenset, verbindet analytisches Denken mit kreativen Techniken und macht Innovationsarbeit steuerbar. Ideen werden nicht bewertet, sondern entwickelt, sichtbar gemacht und frühzeitig überprüft. So lassen sich Annahmen hinterfragen, Risiken reduzieren und Lösungen schrittweise verbessern – jenseits linearer Planungslogiken. (Level 1–2)

Highlights / Key Topics
• Nutzerzentrierte Problemanalyse
• Kreative Methoden mit Struktur
• Iteratives Prototyping und Testing
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit
• Innovation systematisch fördern

Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen: „Reflection in Action!“

__________
*Lernlevels:
Level 1: Teilnehmerinnen und Teilnehmer ohne Vorwissen (Essentials)
Level 2: Anwenderinnen und Anwender mit Basiskenntnissen (Intermediate)
Level 3: Adressatenkreis mit einschlägiger Arbeitsroutine (Masterclass)

Als Videokonferenzsoftware wird eine datenschutzkonforme ZOOM-Lizenz eingesetzt, die eine Lernumgebung mit zahlreichen Optionen zur Interaktion garantiert. Für Interessentinnen und Interessenten, die bisher noch nicht mit ZOOM gearbeitet haben, besteht zu jeder Zeit – dies unter der Internetadresse https://zoom.us/test – die Möglichkeit eines direkten Zugriffs auf die ZOOM-Testumgebung. Die parallele Mitarbeit wird durch den Einsatz eines zweiten Monitors oder auch Endgeräts, etwa eines Tablet-Computers, für die ZOOM-Übertragung deutlich vereinfacht.